Maintenance informatique
L’informatique est devenue incontournable dans la vie des entreprises et un parc en bonne santé permet de gagner en productivité et en sécurité. Cependant, sa maintenance et sa gestion recouvrent un périmètre très large et requièrent du personnel spécialisé.
Pour vous offrir plus de sérénité, APICOMM prend en charge la gestion et la maintenance de votre parc informatique. Basés à Marne la vallée, nous nous déplaçons sur toute l’ile de France. Grâce au prix fixe de notre contrat de maintenance informatique, vous maîtrisez votre investissement.
Nous pouvons vous installer un serveur d’entreprise, réaliser le câblage complet de votre réseau et veiller à son bon fonctionnement. Nos techniciens se déplacent, entreprennent les actions nécessaires et anticipent les problèmes.
Nous intervenons sous 2 heures en cas de panne pour les éléments critiques (concentrateur, serveur, etc.) et 4 heures pour un poste de travail. Nous concentrons tous nos efforts pour que votre entreprise soit promptement remise sur pied.
Nous nous occupons de la gestion de votre système d’information, de vos logiciels, de votre matériel et de bien d‘autres aspects. Vous n’avez plus besoin d’y allouer des ressources et vous pouvez vous concentrer sur votre métier.
Notre hotline se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. La majorité des dysfonctionnements sont résolus grâce à un simple appel téléphonique. En cas de problème plus sérieux, un technicien peut prendre le contrôle à distance de votre poste, ou se rendre sur place.
Nous déployons une solution afin d’assurer le fonctionnement de vos applications stratégiques (comptabilité, commandes, CRM, etc.). Votre entreprise ne court plus le risque d’être bloquée et vous pouvez très rapidement reprendre votre activité.
Nos techniciens de maintenance en informatique sont des experts et couvrent un large registre de domaines d’intervention. Ils sont à votre écoute et peuvent se déplacer dans des délais très courts.
Nous sommes là pour vous !
Nous sommes à votre écoute pour vos besoins en informatique.