Maintenance et Audit


Une maintenance qui privilégie autant le préventif que le curatif

En cas de panne avérée, tout un service ou même la totalité d’une entreprise peut être paralysée.
Afin d’éviter ce type d’incident et et de ne pas briser les flux de travail, Apicomm a mis en place des moyens efficaces :

  • Mise à disposition d’une configuration minimale en cas de panne afin d’assurer le fonctionnement des applications stratégiques (comptabilité, service commande…)
  • Mise en place d’un service de télé assistance via le réseau Numéris ou Internet permettant un diagnostique et un dépannage rapide
  • Des visites mensuelles pour contrôler le bon fonctionnement des systèmes (mise à jour de logiciels anti-virus, vérification des sauvegardes)
  • Intervention sous 3heures, en cas de panne, pour des éléments communs (concentrateur, serveurs par exemple) et sous 4heures pour un poste de travail
  • Mise à disposition de matériel de remplacement en cas d’immobilisation, que la machine soit garantie ou non
  • Le savoir-faire et l’expérience nous ont permis de devenir pour les entreprises un partenaire informatique compétent, réactif et fiable
L’audit et le conseil

Aujourd’hui l’informatique est devenue l’outil indispensable à toute entreprise. En offrant diversité et évolutivité dans l’analyse des données et le choix des applications, l’informatique est un outil vivant, essentiel pour votre entreprise. Il vous permettra entre autre, de développer votre réactivité et d’améliorer la communication globale au sein de votre société. Mais ce système n’est efficace qu’à condition d’être bien maîtrisé.

Quels sont vos besoins ?
Avec qui devez-vous communiquer quotidiennement en réseau ?
Avez-vous des données à partager avec un nombre limité de personnes ?

Pour répondre à toutes ces problématiques :
APICOMM est votre partenaire idéal.
L’écoute et l’analyse constituent la base de tout bon projet !

Les ingénieurs commencent par réaliser un bilan personnalisé de votre parc informatique et de votre réseau, puis ils élaborent, rédigent et vous proposent un cahier des charges adapté (et adaptable en fonction de vos souhaits) à vos besoins et attentes.

 

La qualité de nos audits est le premier pas vers un système fiable et performant pour votre entreprise.

Nous faisons une étude sérieuse et rigoureuse de votre installation.
Nous étudions vos besoins.
Nous vous proposons les meilleures solutions.

 

Toute l’équipe est à votre service pour mettre en place, organiser et faire évoluer votre système informatique selon vos besoins.
Et pour la sérénité et la fiabilité, les grands noms de l’informatique nous accompagnent !
Demandez conseil à nos spécialistes